Términos Legales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DDSPORTCAR

Información general:

Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales: La empresa responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web ddsportcar.com (en adelante, el Sitio Web) es la mercantil Habitatges el Bruc S.L., con domicilio social en C/ Parroquia 72, 08294 El Bruc (Barcelona). Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier cosa relacionada con esta política de privacidad en la dirección de correo electrónico: legal@ddsportcar.com. También puede contactar con nosotros en el Teléfono: +34 665 880 701.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales? En DDSPORTCAR trataremos sus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
Contactar para confirmar la disponibilidad de los vehículos cuya reserva se haya solicitado.
Envío de información solicitado a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
Mantener, en caso de contratación de algún servicio, la relación negocial, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector del alquiler de vehículos en general.
Se recuerda al usuario que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección legal@ddsportcar.com. Todos los campos de dichos registros marcados con un asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo a sus intereses elaboraremos un “perfil comercial” con base en la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas con base a dicho perfil.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado.

LEGITIMACIÓN:
El tratamiento de sus datos se realiza con la base jurídica consistente de la legitimación que otorga su solicitud de información o de presupuesto y, en su caso, por la contratación de nuestros servicios, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición antes de una eventual contratación. En caso de que el interesado no facilite sus datos o los facilite de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
También se legitimará el tratamiento de sus datos mediante la base jurídica del consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que se le informa y se pone a su disposición la presente política de privacidad y tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla o hacer click sobre un determinado botón dispuestos al efecto.

DESTINATARIOS:
Los datos se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial “DDSPORTCAR” con C.I.F. B64044068 para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados. Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación: El servicio de alojamiento web o hosting con ACENS TECHNOLOGIES, S.L.U., que utiliza el nombre comercial de HOSTALIA, con C.I.F: B-84948736 Dirección: C/ San Rafael, 14 28108 Alcobendas (Madrid) Registro Mercantil de Madrid Tomo 23.654, libro 0, folio 155, sección 8, Hoja M-424478, inscripción 1ª. Teléfono: 900 103 253. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.hostalia.com/politica-privacidad/ El servicio de mailmarketing, lo tenemos contratado con la empresa The Rocket Science Group, LLC (Identificado por la marca comercial “MailChimp”), con domicilio social en 675 Ponce de León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308,. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/ MailChimp participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome Asimismo, puedes encontrar una lista de las compañías adheridas al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/list

DERECHOS:
Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, usted tiene pleno derecho a obtener confirmación sobre si en DDSPORTCAR estamos tratando datos personales que le conciernan, o no, y en concreto ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos le reconoce y conforme a lo previsto en la misma: Derecho de ACCESO a sus datos personales Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos. Podrá ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.” Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de sus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

POLÍTICA DE COOKIES DDSPORTCAR

Información general:

¿Quién trata los datos?:
Le informamos de que la empresa responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web ddsportcar.com (en adelante, el Sitio Web) es DDSPORTCAR. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier cosa relacionada con la presente política de cookies en la dirección de correo electrónico: legal@ddsportcar.com. También puede contactar con nosotros en el Teléfono: +34 665 880 701.

¿Qué son las cookies?:
Una cookie es un archivo de información que el servidor de este Sitio Web envía al dispositivo (ordenador, portátil, smartphone, tablet, etc.) del usuario que accede a cualquier página del Sitio Web, con la finalidad de almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Se pueden distinguir distintos tipos de cookies:
Tipos de cookies según la entidad que las gestione:
Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias. 

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. 

Tipos de cookies según su finalidad:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido, etc.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. 
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. 
  • Cookies de publicidad comportamental (de retargeting o remarketing): Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo 

En este link se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies que utiliza DDSPORTCAR:
En el Sitio Web de DDSPORTCAR utilizamos diversos tipos de cookies:
Cookies propias (enviadas al equipo terminal del usuario desde el dominio gestionado por DDSPORTCAR): cookies técnicas, de las llamadas exceptuadas, por cuanto la Ley no exige advertir de su utilización. Cookies de terceros (aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por DDSPORTCAR):

Cookies analíticas:
De Google Analytics: En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre el uso que Google realiza de las cookies de Google Analytics: https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types

Cookies publicitarias:

  • De DoubleClick by Google: Cookies Publicitarias de Google que se usan para el estudio de la audiencia, obteniendo información sobre su navegación, recopilando datos de manera anónima que permiten ofrecer publicidad basada en la navegación realizada. En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre el uso que Google realiza de las cookies de DoubleClick: https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es - Píxel de Facebook y cookies de Facebook Custom Audience
  • Cookies publicitarias y de publicidad comportamental de Facebook: Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y/o utilizado en una página específica de la Web. Asimismo, permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook. En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre el uso que Facebook realiza de las cookies de Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/privacy/explanation 
  • De Google AdWords Conversion Cookies analíticas y publicitarias: Recopilan datos de navegación de manera anónima para conocer los resultados de las campañas realizadas. Más información aquí: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ - De Google Dynamic Remarketing Cookies de publicidad comportamental (remarketing): Mediante el remarketing dinámico y la inserción de las correspondientes cookies en el navegador del usuario, éste podrá visualizar publicidad relacionada con los contenidos visitados en la Web, incluso cuando ya no está navegando por la misma. En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre el uso que Google realiza de las cookies de Google Dynamic: https://support.google.com/adwords/topic/3122874?hl=es&ref_topic=3121935

De redes sociales:

  • De plugins sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, etc.) que realizan seguimiento de la actividad de los usuarios de la Web.
  • De redes sociales: Cookies de redes sociales externas que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Más información:

Información sobre cómo bloquear o desactivar las cookies:
El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación. Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores. En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de las mismas. La aceptación de la presente política de cookies implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que DDSPORTCAR dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

 

CONDICIONES GENERALES DDSPORTCAR

Las presentes condiciones generales regularán la relación contractual entre DD Sport Car, (“el arrendador”) y el cliente (”el arrendatario”), en virtud de las cuales el primero cede al segundo el uso de un vehículo por el plazo, precio y demás condiciones que se establecen en el contrato de alquiler.

El arrendatario se compromete a utilizar y conducir el vehículo cumpliendo con las normas del Código de Circulación vigentes en el lugar y en el momento de prestación del servicio y conforme a las especificaciones de uso del tipo de vehículo arrendado. El vehículo solamente podrá ser utilizado en carreteras públicas. Queda expresamente prohibido el uso del vehículo en los siguientes supuestos: Conducir el vehículo en vías no autorizadas o no pavimentadas, o cuyo estado pudiera suponer un riesgo de daños para el vehículo. Utilizar el vehículo en circuitos o competiciones. Utilizar el vehículo en caso de riesgo, en especial, de iluminarse los pilotos de alarma del cuadro de mandos. Sacar el vehículo a otros países sin autorización expresa por escrito por parte del arrendador. Transportar personas mediante contraprestación. Conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas. Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos o cualquier otro objeto. Transportar en el mismo sustancias tóxicas, inflamables y en general peligrosas y/o que infrinjan las disposiciones legales vigentes. Transportar el vehículo de alquiler a bordo de cualquier tipo de barco, tren, camión o avión, salvo autorización expresa por escrito por parte del arrendador.

Queda totalmente prohibido al arrendatario ceder, subarrendar, alquilar, hipotecar, pignorar, vender o de cualquier manera dar en garantía tanto el vehículo como el contrato de alquiler, las llaves del mismo, la documentación, el equipamiento, las herramientas y/o accesorios del mismo y/o cualquier otra parte o pieza del mismo; o tratar lo anterior de manera que cause perjuicio al arrendador.

En el momento de formalización del contrato de alquiler y en la entrega del vehículo, el arrendatario deberá estar presente para firmar el contrato de alquiler y presentar permiso de conducir original, DNI o pasaporte y tarjeta de crédito. El arrendador se reserva la facultad expresa de denegar el alquiler del vehículo en el supuesto de que el arrendatario o la persona indicada por el mismo como conductor no acreditaran en debida forma ser titular de un permiso de conducir válido y vigente en el momento de formalizar el contrato de alquiler. El vehículo solamente podrá ser conducido por el arrendatario, así como aquellas personas designadas en el contrato de arrendamiento, siempre que sean mayores de 21 años y cuyos permisos de conducir tengan una antigüedad mínima de 2 años. Respecto a los conductores menores de 25 años de edad, se le pueden aplicar cargos específicos dependiendo del modelo.

El arrendatario recibe el vehículo descrito en el contrato en correcto estado de funcionamiento y mantenimiento, sin deficiencias, salvedad hecha de las observaciones que en su caso se efectúen al recibir el vehículo en el propio contrato de alquiler. En el caso de encontrarse en el vehículo arrendado alguna deficiencia no recogida en el propio contrato de alquiler, es obligación del arrendatario comunicarlo antes de mover el vehículo. El arrendatario recibe la documentación completa, una copia de la llave del vehículo, herramientas y accesorios, en especial chalecos reflectantes y triángulos de señalización. El arrendatario se compromete a utilizar los accesorios con diligencia y a devolverlos en el mismo estado en que se le entregaron. En el caso de no devolución de los accesorios a la finalización del contrato de alquiler, el arrendatario se obliga a abonar al arrendador los accesorios no entregados. En caso de que durante el alquiler se iluminara en el cuadro de instrumentos cualquiera de los testigos que detectaran una anomalía de funcionamiento del vehículo que afectara la seguridad del mismo o cuando percibiera signos externos que indiquen avería o mal funcionamiento del mismo, el arrendatario deberá detener el vehículo lo antes posible y contactar con el arrendador o con la compañía de asistencia en carretera.

Utilizar el vehículo en caso de riesgo está prohibido. Igualmente, manipular el cuentakilómetros del vehículo está totalmente prohibido, debiendo el arrendatario comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería en el mismo.

El arrendatario recibe el vehículo con el depósito lleno y deberá devolverlo en el mismo estado en que lo recibió, en caso contrario, se le facturará un cargo adicional que comprende tanto el coste del combustible consumido más 50€ del coste del servicio de repostaje. Este cargo podrá hacerse efectivo cargándolo al depósito de garantía o al método de pago válido con el que se ha efectuado el pago. El arrendatario deberá repostar el vehículo con el tipo de combustible adecuado para el mismo, de lo contrario el arrendatario será responsable de los gastos ocasionados por el traslado y/o la reparación de los daños producidos en el vehículo. Asimismo, en dicho caso, el arrendatario deberá abonar al arrendador el cargo respectivo en concepto de pérdida de beneficio por la inmovilización del vehículo.

Como garantía para el cumplimiento de sus obligaciones el arrendatario deberá entregar al comienzo del alquiler una cantidad en concepto de depósito de seguridad. Dicha garantía será devuelta una vez finalizado el alquiler íntegramente siempre y cuando el vehículo se devuelva en las mismas condiciones que se le entregó y no haya incumplido cualquiera de las obligaciones del contrato.

La cantidad prestada en concepto de depósito al inicio del contrato de alquiler por el arrendatario al arrendador no podrá servir para una prolongación del mismo. El contrato de alquiler podría ser prorrogado por un tiempo superior al pactado previa autorización expresa del arrendador.

Formas de pago: Aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito y débito, Visa, Mastercard, también American Express con un cargo extra del 5% por las altas comisiones. También es posible realizar el pago del alquiler y del depósito mediante transferencia bancaria.

La duración del alquiler será la pactada inicialmente en el contrato de alquiler, el arrendatario se compromete a devolver el vehículo al arrendador junto con las llaves, documentación, accesorios y equipamiento adicional, antes del vencimiento del plazo contratado y en el lugar convenido pactado en el contrato de alquiler. DD Sport Car siempre ofrece un período de cortesía de 60 minutos. En caso de no devolverlo así, el arrendatario se obliga a pagar al arrendador cargos adicionales según lo recogido en el contrato.

En caso de accidente, robo, incendio, daños producidos por animales o por efectos de la naturaleza, y en general, deberá el arrendatario o el conductor avisar a la policía y al arrendador de forma inmediata, así como hacer cuanto sea procedente para proteger los intereses del arrendador. La puesta en conocimiento de la policía de lo sucedido también será preceptiva en caso de accidente por culpa propia y/o sin intervención de terceros y especialmente cuando el vehículo queda inmovilizado o cuando pueda continuar con su conducción significara un peligro para la conducción. Asimismo, deberá completar un parte descriptivo de accidente, sea responsable o no, y con o sin la implicación de una tercera persona.

Los partes descriptivos de accidente y/o los partes de declaración amistosa se cumplimentarán de forma completa y con el máximo posible de detalles, tanto respecto de los daños como de las circunstancias en las que los mismos se produjeron. El arrendatario se obliga a firmar y a recoger la firma del contrario, si lo hubiera, en ambos documentos. Si el contrario se negara a firmar, el arrendatario debe solicitar la presencia in situ policial para el esclarecimiento de los hechos, ya que de lo contrario se considerará al arrendatario como responsable del accidente, salvo prueba en contrario aportada por éste. El siniestro o el robo del vehículo no implica automáticamente una obligación del arrendador de poner a disposición del arrendatario un vehículo de sustitución.

El arrendador tendrá derecho a resolver el contrato con efectos inmediatos en caso de que el arrendatario utilice el vehículo en un modo no adecuado a su destino o cause daños al mismo de forma dolosa o gravemente negligente, inclusive la falta de mantenimiento o revisiones cuando viniera obligado a ello, utilice el vehículo en circuito o competiciones o incumpla cualquier obligación del contrato. En caso de resolución del contrato, vendrá el arrendatario obligado a la inmediata devolución del vehículo, las llaves, la documentación y los accesorios. En todo caso, el arrendador tendrá derecho, al resolver el contrato, a retirar el vehículo de allí donde se hallare. En caso de resolución contractual podrá el arrendador reclamar los daños y perjuicios que la misma le haya ocasionado, lo que incluye no solo el daño emergente (inclusive grúas, peritajes, costes legales, etc.) sino también el lucro cesante por la falta de disponibilidad del vehículo.